12. Bizonytalanság kerülés

Uncertainty aversion

A bizonytalanság kerülés azt jelenti, hogy előnyben részesítjük az ismert lehetőségeket az ismeretlenekkel szemben.

Gyorsan változó világunkban ez nem feltétlenül válik előnyünkre, mert leszűkítheti az életterünket és visszatarthat minket a fejlődéstől.

A valós választási lehetőségek közül könnyen kizárhatunk egy nagyon kedvezőt, pusztán azért, mert még nem ismerjük.

Amikor kockázatot kell vállalnunk és igyekszünk felmérni az opcióinkat, akkor is becsaphat bennünket a bizonytalanság kerülés.  

Például, amikor két fogadás között kell választanunk, azt preferáljuk, ahol ismerjük az esélyeinket, (még akkor is, ha azok csekélyek) azzal szemben amelyiknél nem ismertek az esélyek. 

Ez a jelenség az Ellsberg paradoxon néven ismert, melynek lényege a következő:

Van két zsákunk, mindegyikben 100 db piros és fekete labda van összekeverve.

A játékost megkérik, hogy húzzon egy labdát valamelyik zsákból, és 100 $-t kap, ha pirosat húz.

Megmondjuk neki, hogy az első zsákban pontosan fele-fele arányban vannak a piros és fekete labdák, a másodikban viszont nem tudjuk a labdák arányát.

A játékosok többnyire előnyben részesítik az első zsákot a másodikkal szemben, pedig lehet akár 99/1 is a piros labdák aránya a másodikban.

A bizonytalanság kerülésre a mindennapi életben is számos példa akad.

Sokan kerülik a tőzsdei befektetéseket a kiszámíthatatlan kockázat miatt, annak ellenére, hogy hosszabb távon magasabb hozamot hoznak, mint az állampapírok.

Többen félnek az új orvosi kezelésektől is és inkább a hagyományos kezelés mellett döntenek, akkor is, ha az hosszabb regenerálódási időt igényel.

Szívesen megyünk mindig ugyanahhoz a fodrászhoz, vagy fogorvoshoz akkor is, ha másutt modernebb környezetben jobb szolgáltatást kaphatnánk.

Miért baj ez és mit tegyünk ellene?

A legfontosabb, hogy tudatosodjon bennünk az a tendencia, mely szerint elsőre ösztönösen az ismertet választjuk az ismeretlen helyett. Majd szánjunk időt az ismeretlen megismerésére és a megfontolt döntésre.

A bizonytalanság kerülés összefügg a megszokotthoz való ragaszkodással.