Mindannyiunkra jellemző, hogy az életben való gyors eligazodás érdekében közvetlen tapasztalataink alapján általánosítunk, tipizálunk.
Ha „A” (dolog, jelenség, ember) valamiben hasonlít „B”-re, akkor azt valószínűsítjük, hogy ez a hasonlóság minden vonatkozásban fennáll.
Például általános vélekedés az, hogy a nők szeretnek vásárolni. Ezért bármelyik nő esetében igaznak hisszük ezt az állítást, függetlenül attól, hogy valóban így van-e.
Ezek az általánosítások azonban előítéletek és sztereotípiák melegágyai.
Hajlamosak vagyunk elhamarkodott következtetéseket levonni valakiről annak alapján, mennyire látunk benne egy bizonyos személyiségtípust.
Például egy bírósági tárgyaláson amennyiben a vádlott tipikusan bűnöző alkat (félelmetes, erőszakos), nagyobb valószínűséggel ítélik el, mint amikor elesettnek, ártatlannak látszik.
Az általánosítás miatt elveszíthetjük a valós hangsúlyokat az életben. Ilyenkor bizonyos dolgok tényleges fontosságát rosszul ítéljük meg.
További példák az általánosításra:
Amikor egy hideg tél után tagadjuk a globális felmelegedés tényét.
Ha egy cég termékeinek magas minősége miatt azt hisszük, hogy a cég részvényei is értékesebbek.
Magasabb minőségűnek tartunk egy sajátmárkás terméket, mert a csomagolása hasonlít egy márkatermékhez.
Amikor a hírekben folyton csak egy adott (gazdasági) problémáról hallunk és emiatt elhisszük, hogy valóban ez a legégetőbb kérdés.
Az általánosítás, az elérhetőségi heurisztika és az érzelmi befolyás a leggyakoribb viselkedési jellemzők, amelyek befolyásolják életünket.